马瑞英是重庆客运段动车四队的一名列车员，工作中，她始终恪守“无愧党徽，心中有梦”的人生格言，身边的领导和同事一致评价她“心有所期，行有所至”。
　　一代人有一代人的青春，一代人有一代人的使命。马瑞英父亲希望她能够沿着他青春的足迹，早日加入中国共产党，如他一样担起使命。
　　2006年，刚从学校毕业的马瑞英进入铁路工作，从小耳濡目染接受红色教育的她，自我要求极其严格，总是以最好的自己迎接和服务旅客。马瑞英还为自己定下了小目标，就是要做同龄人里最早加入中国共产党的人。在这种自我成长发展的激励下，在父亲的引领和监督下，2010年，22岁的马瑞英光荣地成为了一名共产党员，是同一批入党党员中年龄最小的。
　　服务是铁路的本质属性，也是马瑞英一直践行的使命。2019年以前，马瑞英值乘的是普速列车。手勤、脚勤、眼勤、心勤的她严格落实卫生清扫、扶老携幼等标准作业，让旅客感受到了乘坐的舒适感和安全感。2019年，马瑞英加入到动车乘务员行列中，“服务情感零距离、服务作业零干扰、服务效果零投诉”的动车服务理念根植于心。她明白，自己要让每位旅客感受动车快捷的同时，也享受到精品的服务。为此，她苦修动车业务、苦练服务本领，在服务中重细节重人情，精准满足旅客需求、热情解决旅客困难、妥善处理旅客诉求。一名旅客在表扬工单里这样说道：“在她身上，看到了全心全意为人民服务的底色。”
　　马瑞英做到了哪里有需要，哪里就有党徽闪耀。2020年新冠疫情暴发，面对突如其来的状况，马瑞英写下了“请战书”，主动申请值乘。而后，她第一时间接种了疫苗和加强针，并在广州和昆明疫情最严重的时期冲锋在前、连续值乘，逆行站在了“疫线”最前方，用实际行动兑现了入党誓言。列车上，她还主动向旅客宣传防疫知识，将列车防疫防线延伸到旅客下车后。动车“一日一图”，加开、重联等运输组织方式不断满足客流需要，每当车队人员短缺时，马瑞英就第一个站出来，压缩甚至放弃休息时间，担当临时加开任务。这样的责任意识和奉献精神，影响着身边同事纷纷向她看齐。
　　入路以来，马瑞英一直践行合格党员标准。她说：“唯有坚定理想信念，保持攀登精神，才能实现梦想。”
　　图为马瑞英记名式学习文件。