本报讯 （通讯员 魏海鹏）今年返乡与出游客流高度叠加，给铁路运输带来了严峻考验。为确保旅客安全、准时到达目的地，重庆机务段安全生产调度指挥中心应急台发挥机务应急处置指挥系统优势，及时处置现场信息，为平安春运筑牢坚实防线。

为让该系统发挥最大效用，春运前，该段应急台针对该系统组织开展了10余次专业培训，培训内容包括基础信息录入、设备参数设置、复杂应急流程启动、协同指挥等项目，并通过模拟设置各种突发状况进行反复演练，力求实战时做到快速响应、精准处置。

据悉，春运期间，该系统在应对天气变化、设备故障、客流激增等复杂情况时展现了良好的效能。接到机车乘务员反馈的故障、设备异常、非正常行车等信息时，应急台人员只需在系统中输入线路、车次等关键信息，通过搜索关键字，便可迅速检索并生成全面、详细的应急处置预案，并第一时间精准推送给机车乘务员。借助该系统，应急台人员与机车乘务员实现了高效实时沟通，可根据情况及时调整处置方案，保障运输秩序平稳。1月28日至2月13日，该系统有效指导机车乘务员处置现场信息267次。

下一步，该段将持续加大科技投入力度，不断提升该系统智能化、自动化水平。同时，强化培训和演练，提高应急处置能力，为旅客提供更安全、舒适的出行体验。