本报讯 (通讯员 孙畅)1月7日,2023年春运启幕。贵阳车务段围绕“平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好”的春运工作目标,多措并举迎战春运,坚决确保管内各站作业标准执行到位、服务措施落实到位、疫情防控宣传到位。
结合今年防疫政策优化调整后作业方式、客流均有变化,该段提前安排部署,召开春运动员会,研判春运形势、进行客流预测、制定客运组织方案、提示重点事项、强调工作纪律,同时相关职能科室组织全段职工对春运期间重点内容、变化点、风险点进行强化学习,开展设备联合检查、不断完善相关应急预案,并强化职工技能培训、礼仪培训,签订服务承诺书,提高职工服务水平和应急处置能力,增强职工责任意识。
在做好日常工作的基础上,该段管内各客运站动态增设售票窗口、灵活优化进出站流线、增加关键场所消杀频次,利用广播、站场大屏等持续强化疫情防控宣传引导,并以车间为载体,召集党团员成立党团员“三支队伍”,通过春运启用仪式和宣誓活动,激发党团员干部主人翁意识和责任意识,充分发挥党内品牌和党团员骨干示范引领作用,及时为春运期间重点旅客及“脱网”旅客春运提供帮助、做好安全宣传、引导咨询、提携行李等服务工作,为旅客解决旅途难题。
春运首日,该段各客运站还因地制宜开展“送福字、贴窗花、挂灯笼”活动,开展乘车安全知识宣传,营造温馨的氛围,温暖旅客回家路。