本报讯 (记者 石宗林 通讯员 许毅 黄春海)1月7日9时31分,贵阳首列冰雪旅游列车C6031次“复兴号”动车由贵阳北站始出,载着607名旅客前往六盘水体验高原滑雪之旅。
“适逢周末,车上多数旅客都是前往六盘水滑雪场游玩滑雪的。北京冬奥会后,冰雪运动逐步在西南地区热起来。贵州境内有8个滑雪景点,其中安六高铁沿线就有5个。”贵阳客运段值乘列车长李小林介绍。
在列车上,列车工作人员以蓝、白为主色调精心装饰车厢,顶棚、车窗等部位贴上白色“雪花片”,兔年元素的装饰品、滑雪设备存放处标识、乘务员佩戴冰雪元素的胸牌、丝巾以及“乘坐高铁去滑雪”的海报,令乘车旅客耳目一新,感受着“冰雪列车”的别致。
不多时,李小林来到车厢向旅客致欢迎词,并介绍“冰雪列车”的特色和围绕冰雪运动增加的主要服务项目。她展示的“爱心箱”内有冻疮膏、护手霜、红霉素软膏、热力贴等滑雪需用的常备物资。乘务员主动对列车上的专属滑雪设备存放处进行指引,不时解答旅客对滑雪游相关的问题。贵阳铁路疾控中心的医务人员王婕细致介绍了冰雪运动前要注意的健康防护和健康安全提示。车厢内摆放的各大滑雪景区的推介资料、滑雪安全注意事项的宣传折页吸引了不少旅客取阅。餐吧车备好的红糖姜茶、手套及围巾等供有需求的滑雪旅客免费拿取,细致周到的服务受到旅客好评。乘务员刘敏还向旅客示范讲解了滑雪服的穿戴要领、滑雪中常出现的状况和应对技巧。几名滑雪“零基础”的旅客争相尝试体验穿滑雪服,不时问询刘敏一些滑雪知识。“列车服务真细心,不仅教我们滑雪要领,还讲解了滑雪安全注意事项,令我内心的紧张和不安减轻了不少。”旅客龙瑞芳喜滋滋地说。
列车工作人员还围绕滑雪知识、安六高铁沿途景点等内容与旅客开展互动有奖问答,既增长了旅客对冰雪运动和沿途景点的了解,也丰富了旅客的乘车体验。
今年春运,该段打造“高铁+冰雪旅游”新产品,设计开行多趟“安六冰雪游”主题列车,方便旅客出行的同时,通过高铁这一流动载体,引导更多人参与到冰雪运动中。在贵州实施的“一免三减半”即景区门票免费,自驾五折、住宿五折、商品五折的“冬游贵州”钜惠等活动政策的加持下,如今在贵州提到冰雪运动、冬季旅游,越来越多的旅客会首先想到六盘水,并优先选择乘坐高铁前往。冰雪“冷资源”正逐步变成发展冰雪旅游的“热动力”,“南国冰雪城”逐渐成为六盘水的又一张靓丽名片。
据悉,在客流较大的时候,安六高铁每天有20余趟列车穿梭行驶,“公交化”运行已成现实。针对旅客习惯周末、节日出行的特点,安六高铁在春运期间仍实行“一日一图”,采取重联运行、加开列车、增开“高峰线”列车等方式,助力旅客方便出行。