本报讯（通讯员 丁兆学）“暑运期间，途经广元站的旅客列车共113.5对，其中动车87.5对……”近日，广元车务段职工向广元日报新媒体记者介绍铁路客运工作情况，引导旅客通过铁路出行。
　　据悉，该段管内各站地处“川北门户”，广元、苍溪、巴中三地的红色旅游资源丰富，其中广元曾家山更是成都、西安、绵阳等周边城市市民避暑的优选目的地。
　　为准确及时地掌握客运市场动向，该段提前组织客运人员对周边学校、旅行社、风景区的客流情况进行摸底调查，并利用报纸、网络、电视台等媒介广泛宣传铁路客运服务措施、列车开行方案、预售期变化等信息，积极引流上线。
　　为提高服务质量，该段对各客运办理站候车厅、售票房、饮水点等处所进行全面检查，重点排查整治卫生死角和设备故障，并在广元、巴中、剑门关等站设立服务岗点，为旅客提供护送引导、出行咨询等便民服务。
　　与此同时，该段还为重点旅客开辟了“绿色通道”，提供特色服务；加强乘降组织，做好引导工作，防止旅客拥挤或横穿线路，确保运输安全。